またその話か…に潜むコミュニケーションのコツ
2025年3月9日リライト
もう彼氏がね…
うちの上司がね…
「またその話か…」
ため息をつきたくなるようなこと
ありませんか？？？
もう何度も聞きました！！！！！
コミュニケーションが大事なのはわかるけど
何度も同じような愚痴を聞くのはしんどいです！
そう叫びたいあなたに！
ここに潜むカラクリをお伝えします。
なぜ繰り返すのか？
これがポイントです。
お相手が話したことを忘れてしまっている以外なら
ちゃんと聞いてもらった気がしないからが答えです。
「え～！！
ちゃんと聞いているし！！」
そう思うかもしれません。
しかし、
あなたがちゃんときいていたとしても
相手が聞いてもらっていないと感じれば
それは繰り返されるんです。
逆を言えば、
きいていなくてもきいてくれている
と思われたなら相手は納得するのです。
以前書きましたが、
- アドバイスをはさんでいませんか？
悩みを抱えた人は
まず十分に気持ちをわかって欲しいもの。
アドバイスをいきなりしても、
響かないどころか
この人なんにもわかっていない
と思われてしまうかも。
- きけないのにきこうとしませんでしたか？
時間がないのに、
予定があるのに、
話をきこうとしませんでしたか？
「今日は～時までしかダメなんだけどいいかな？」
先手を打つのは、
長々と聞かないための防御
でもあります。
- もううんざりが出ていませんか？
画像はイメージ(イラストACより)
延々と愚痴に付き合わされるのは
うんざりしますしイライラも
もちろんしますよね。
だからこそ先手で時間を区切るか
気持ちをしっかりと受け止めるのが
ベストです。
つい生返事をしたり、
話題を変えようとすると
相手はきいてくれていない、
気持ちを理解して欲しいのに！！
とますますその愚痴について
何度も詳細に語りだしてしまうのです。
ひがんでるなー、
愚痴っぽい人だなぁと感じても
「大変だったんだね」
「悲しかったんだね」
「嫌だったんだね」
と気持ちをこめて伝え返すこと。
ふーんと流してしまうと、
相手はストレスが発散できないので、
愚痴無限ループに陥ってしまうのです。
愚痴をきく方もストレスなんだけど…
そう感じるかもしれませんね。
とはいえ、
女性同士の場合は特にランチやお茶で
色々な話題がでてきますよね。
愚痴もその１つ。
みんなが「わかるー」
と共感できる内容ならいいですが
滅入るような愚痴であるなら
「ちゃんときいてるからね」
と相手がわかる
コミュニケーションを図り
ましょう。
納得してもらえれば、
自然に話題を変えていける方が
人間関係は円満にいくのではないでしょうか？
気持ちを理解してもらえたと感じると
話のリピート率はグっと下がります。
また、
話をきいてくれる人だと認識されると
「今日は時間ないんだ、ごめんね」
と言ってもごねられる率も減るんです（笑）
「その話もういいから！！！」
と叫ばなくてもすむように
コミュニケーションのコツとして
活用してみてくださいね。
この記事を書いた人
- コミュニケーション達人会会長
- 『コミュニケーションが苦手』と言い切る鎖国主義な私が主催するコミュニケーション達人会。人との付き合い方、自分との付き合い方、そして今の時代避けることができないSNSで付き合い方(文章術)を紹介しております。
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