コミュニケーションにおける最大かつ基本のコツ

2025年4月19日更新

コミュニケーションのコツ
今更かと思われるかもしれませんが
なんだと思いますか??

今までお伝えしてきたもの
全てにかかるコツと言える
かも知れません。 

そのコツとは
コミュニケーションは成りたっていない
と思っておくことです。  

成り立っていない、
うまくいっていないから
ここを訪れて下さっている方も
そうでない方もいらっしゃるでしょう。

コミュニケーションがうまくいかない
理由の大半は

  • 話がかみあわない・通じない
  • わかってくれない

だと言えます。

画像はイメージ(イラストACより)

会長が経験したある例をお伝えしましよう。

同期の男性が
「あいつ全然話が通じなくてイライラする
とご立腹(笑)

どうやら
ある場所への行き方を説明したのですが
全く伝わらなかったんだそう。 

彼の説明を以前聞いたことがありますが
「そこをこういってちょっと先を~」 

わかるわけないじゃん(笑)
と思いましたか???

しかしこれは
全ての方に当てはまる落とし穴!

この同期にしたら、
自分がわかっている頭の中の地図を
相手がわからないはずがない!

そう思っているからこそ、
話が通じないとイライラする
ことになるのです。 

きっと説明された相手も、
話がさっぱりわからない…
イライラしているかもしれないのです。

コミュニケーションがうまくいかない
典型的な例ですよね。 

こんな風に
相手がわかって当たり前
は無意識に私たちの頭の中にあります。

だからこそ、

  • わかってくれない
  • かみ合わない
  • お互いにコミュニケーションがうまく図れない

ですよね。

まずは
相手と自分は他人で考え方や感じ方も違う
相手は自分の頭や心の中を見ることはできない

だから、
話ははじめから通じにくいものだ
わかってもらえないものだ
と考えておくことが大切なのです。 

もし同期がこの考えを知っていたなら
「この説明わかる?」
確認しながら進められたでしょう。

結果
イライラしなくて済んだ
かもしれません。 

あなたが
円滑なコミュニケーションの図り方
を知ることは

あなただけでなく周りの方も
すごしやすくなるコツなんでしょうね。

この記事を書いた人

笹本ゆかり
笹本ゆかりコミュニケーション達人会会長
『コミュニケーションが苦手』と言い切る鎖国主義な私が主催するコミュニケーション達人会。人との付き合い方、自分との付き合い方、そして今の時代避けることができないSNSで付き合い方(文章術)を紹介しております。